משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

  1. זמני משלוח:
    הזמנות יישלחו תוך 1-6 ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה, פרט להזמנות במהלך תקופות חגים והזמנות אישיות.
    המשלוח יתבצע באמצעות חברת משלוחים מקצועית ויתקבל בתוך 1-5 ימי עסקים עד לדלת הלקוח.
  2. אפשרויות משלוח:
    א. משלוח אקספרס – מגיע תוך 1-5 ימי עסקים עד לדלת של הלקוח בעלות של 45 שקל.
    ב. איסוף עצמי – הלקוח יכול לבחור לאסוף את המוצר ישירות מהסטודיו.
    בכדי לוודא שהמוצר מוכן ומחכה לך, יש לתאם מראש את זמן האיסוף.

ד. משלוח חינם – על רכישות מעל 490 ₪, המשלוח יהיה חינם ויגיע תוך 1-5 ימי עסקים.

  1. עלות משלוח:
    העלויות עבור המשלוח תלויות בשיטת המשלוח הנבחרת ובכתובת היעד. את העלויות תוכל לראות במהלך תהליך הקנייה.
  2. אריזת המוצר:
    המוצרים נארזים בצורה מקצועית ומאובטחת כדי להבטיח הגעתם בשלום. כל תכשיט נארז בקפידה בתוך קופסה ייחודית ואלגנטית.
  3. 5.שליחויות במקרים של נזק:
  4. במידה והתכשיט הגיע פגום או שאינו תואם להזמנה, נשמח לשלוח לך פריט חלופי ללא עלות – כל עוד נודיע לנו על כך תוך 2 ימים ממועד קבלת המשלוח.
    אנא פנה אלינו בהקדם האפשרי וצירף תמונות ברורות של הפריט הפגום לצורך טיפול מהיר.
  5. אזורי משלוח:
  6. המשלוחים שלנו זמינים לכל חלקי הארץ.
  7. מענה לשאלות:
    במידה ויש לך שאלות נוספות בנוגע למשלוחים, אנחנו כאן לשירותך! תוכל לפנות אלינו בכתובת דוא"ל: jeline1jewlz@gmail.com או בטלפון: 0535873323.